환불정책

• 본 서비스는 웹 기반 SaaS 형태의 무형 서비스입니다.
• 결제 완료 시점부터 즉시 서비스 이용이 시작됩니다.

서비스는 월간 또는 연간 정기결제 방식으로 제공됩니다.

• 월간 결제: 결제일 기준으로 1개월 단위로 이용 기간이 갱신됩니다.
• 연간 결제: 결제일 기준으로 12개월 단위로 이용 기간이 갱신됩니다.
• 해지는 다음 결제 예정일 이전에 신청해야 다음 결제가 발생하지 않습니다.

• 월간 결제: 결제가 완료된 당월 결제분은 환불되지 않습니다.
• 연간 결제: 연간 결제 금액에서 이미 이용한 개월 수만큼의 월간 결제 요금(Plus 12,900원, Pro 29,000원)을 뺀 금액을 환불합니다. 환불 신청일이 속한 이용 월은 이용한 달로 계산합니다.
• 이용한 개월 수만큼의 월간 결제 요금이 연간 결제 금액 이상이면 환불 금액은 없습니다.

예시: Pro 연간 결제(278,400원) 후 3개월째에 환불을 신청하면 278,400원 − 29,000원 × 3 = 191,400원을 환불합니다.

• 해지 이후에도 현재 결제한 이용 기간이 종료될 때까지는 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 해지 처리 후 다음 결제 예정일에 결제가 진행되지 않습니다.

해지와 환불은 아래 문의처 이메일로 신청해 주세요.

• 결제/해지 관련 문의는 아래 문의처로 접수해 주세요.
• 접수 시 결제일, 결제수단, 주문번호(있다면)를 함께 전달해 주시면 빠르게 확인할 수 있습니다.

이메일: glemfkcl@gmail.com