환불정책

본 정책은 Pint(이하 “서비스”) 유료 구독 결제 이후의 환불, 해지(정기 결제 취소), 문의 절차를 안내합니다.

최종 업데이트: 2026-02-03문의처

1. 서비스 형태

  • 본 서비스는 웹 기반 SaaS 형태의 무형 서비스입니다.
  • 결제 완료 시점부터 즉시 서비스 이용이 시작됩니다.

2. 결제 주기

서비스는 월간 정기결제 방식으로 제공됩니다.

  • 결제일 기준으로 1개월 단위로 이용 기간이 갱신됩니다.
  • 해지는 다음 결제 예정일 이전에 신청해야 다음 결제가 발생하지 않습니다.

3. 환불 정책

결제가 완료된 당월 결제분은 환불되지 않습니다.

다만, 전자상거래 등 관련 법령에 따라 환불이 필요한 경우에는 법령 및 결제수단/PG 정책에 따라 처리될 수 있습니다.

4. 해지(정기결제 취소)

  • 해지 이후에도 현재 결제한 이용 기간이 종료될 때까지는 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 해지 처리 후 다음 결제 예정일에 결제가 진행되지 않습니다.

해지 경로는 결제 페이지 또는 고객센터 문의를 통해 안내합니다.

5. 문의 및 처리

  • 결제/해지 관련 문의는 아래 문의처로 접수해 주세요.
  • 접수 시 결제일, 결제수단, 주문번호(있다면)를 함께 전달해 주시면 빠르게 확인할 수 있습니다.

6. 문의처